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文檔簡介
1、成教市場營銷學復習練習題庫成教市場營銷學復習練習題庫一、單項選擇題一、單項選擇題1、市場包含三個主要要素:有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力和()。A、購買渠道B供應產(chǎn)品的廠商C、購買欲望D、購買場所2、企業(yè)的市場營銷哲學可歸納為五種,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和()。A、傳統(tǒng)觀念B、社會市場營銷觀念C、銷售觀念D、綠色市場營銷觀念3、()認為,實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關(guān)鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭
2、者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。A、生產(chǎn)觀念B、市場營銷觀念C、產(chǎn)品觀念D、推銷觀念4、目標市場營銷由三個步驟組成:一是市場細分,二是選擇目標市場,三是進行()。A、推銷B、促銷c競爭D、市場定位5、()是指企業(yè)選擇靠近于現(xiàn)有競爭者或與現(xiàn)有競爭者重合的市場位置,爭奪同樣的顧客,彼此在產(chǎn)品、價格、分銷及促銷等各個方面差別不大。A、初次定位B、重新定位c、對峙定位D、回避定位6、()是
3、消費者心理過程的起點和第一階段,也是消費者行為的主要心理基礎(chǔ),A、認識過程B、感覺過程c、情緒過程D想象過程7、按照消費者需要的層次劃分,最高層次的需要是()。A、自我實現(xiàn)的需要B、社會需要c、安全需要D、尊重的需要8、人員推銷的組織結(jié)構(gòu)可依企業(yè)的銷售區(qū)域、顧客類型、()以及這三個因素的結(jié)合來設置。A、部門設置B、人事政策c、產(chǎn)品D、人員素質(zhì)18、推銷員在與顧客交往過程中,應該考慮()。A、企業(yè)的利益B,顧客的利益C、自身的利益D、企業(yè)
4、和顧客利益兼顧19、推銷社交中,還要貫徹()原則,推銷不是乞求,而是通過發(fā)掘和滿足顧客需要,說服其購買的過程。A、平等B、服務C、信用D、等級20、利用各種傳播媒介和交流方式,進行內(nèi)外傳播,讓各類公眾了解組織、支持組織,進而形成有利于組織發(fā)展的社會輿論,使組織獲得更多的支持者與合作者,達到促進組織發(fā)展的目的,是()活動模式的做法。A、宣傳性公共關(guān)系B、實際性公共關(guān)系C、服務性公共關(guān)系D、以上三個都不是21、下面各項不屬于公共關(guān)系部門采用
5、的內(nèi)部宣傳形式的是()。A、展覽會B、企業(yè)報紙C、股東通訊D、職工手冊22、下列各項中屬于抽樣調(diào)查的缺點是()。A、工作量大B、調(diào)查費用高C、花費時間長D、易產(chǎn)生誤差且無法完全避免23在抽樣調(diào)查中,必須最大限度地減少誤差,關(guān)鍵問題在于()。A、選擇盡可能多的樣本B、抽選好樣本C、計算準確D提高調(diào)查工作質(zhì)量24、下面關(guān)于分層隨機抽樣的敘述正確的是()。A、分層后層內(nèi)個體特性相異B、分層后層間個體特性相似C、其具體形式有分層比例抽樣、分層最
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