益陽市出租車從業(yè)人員培訓(xùn)試題庫

1、益陽市出租車從業(yè)人員資格證考試培訓(xùn)題庫益陽市出租車從業(yè)人員資格證考試培訓(xùn)題庫一、判斷題（對的打“一、判斷題（對的打“√”，錯(cuò)的打“，錯(cuò)的打“”）1.計(jì)價(jià)器必須定時(shí)檢定。()2.出租車駕駛員應(yīng)自覺維護(hù)行業(yè)信譽(yù)，不得向乘客索要物品和小費(fèi)，不違章使用票據(jù)。（）2.出租車行業(yè)是城市精神文明的一個(gè)窗口和名片。()4.出租車駕駛員必須裝置或佩戴服務(wù)監(jiān)督卡。()5.出租車駕駛員要了解本地區(qū)的地理環(huán)境和人文風(fēng)俗等。()6.出租車駕駛員應(yīng)急乘客之急，力爭

2、滿足乘客的需要，但可以以有償為前提。()7.駕駛裝有安全氣囊的汽車，不一定要系安全帶。（）8.出租車運(yùn)行過程中，乘客可以要求開關(guān)空調(diào)，可以要求收聽自己所好的音樂廣播。()9.出租車載客到達(dá)目的地時(shí)，駕駛員應(yīng)按乘客要求停車。()10.出租車營運(yùn)過程中，遇道路堵塞需繞行，可不征得乘客同意。()11.文明駕駛、安全行車是出租車行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本保證。()12.出租車收費(fèi)做到有零主動(dòng)找零、無零主動(dòng)讓零。()13.車輛在下坡行駛時(shí)，可充分利用空擋

3、滑行節(jié)約成本，減少排放。（）14.車輛有與前車或障礙物正面碰撞可能時(shí)，應(yīng)及時(shí)控制轉(zhuǎn)向盤，極力改正面碰撞為側(cè)面刮碰，以減輕損失。()15.車輛發(fā)生火災(zāi)時(shí)，將車輛停在遠(yuǎn)離加油站、建筑物、高壓電線、樹木、灌木叢及車輛或其它易燃物品的空曠地帶。()16.車輛因輪胎漏氣駛離主車道時(shí)，不要采用緊急制動(dòng)，以免造成翻車或使后車因制動(dòng)不及時(shí)而發(fā)生追尾事故。()17.在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，應(yīng)立即撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通。()18.保證足夠的睡眠時(shí)

4、間和良好的睡眠效果是預(yù)防駕駛疲勞最有效的措施。()19.遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)，可不受有關(guān)條例和各項(xiàng)管理措施的限制，甚至可采取平時(shí)絕對禁止的做法。()20.行車中遇到盲人和其他行動(dòng)不便的行人，應(yīng)該減速慢行，必要時(shí)停車。（）21.客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對車輛的維護(hù)和檢測，確保車輛符合國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（）22.車輛在泥濘、溜滑路面上緊急制動(dòng)時(shí)，易發(fā)生側(cè)滑，以至釀成翻車、墜車或與其它車輛、行人相撞。（）23.乘客在公安交警部門規(guī)定禁止停車的地段要求

5、乘車的，可以不理會(huì)，直接加速駛過。（）24.發(fā)生交通事故，車輛不能離開道路時(shí)，駕駛員應(yīng)設(shè)法讓旅客遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場，選擇安全的地方等待，以防發(fā)生二次事故。（）25.駕駛員駕駛客車時(shí)不得撥打或接聽手持電話，但允許與他人交談、吸煙。（）26.事故現(xiàn)場有人身傷亡的，立即搶救受傷人員，因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場的，58.出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格。（）59.出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)

6、和B級(jí)表示。（）60.益陽市出租汽車服務(wù)質(zhì)量日常考核對營運(yùn)車輛的抽查主要是檢查安全設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、營運(yùn)服務(wù)、車容車貌、儀容儀表五大項(xiàng)。（）61.目前我市出租車安裝的車載GPS是由藍(lán)盾公司提供的。（）62.GPS的安裝和維護(hù)必須由專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行操作，嚴(yán)禁客戶私自拆機(jī)，改裝GPS線路。（）63.創(chuàng)衛(wèi)是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的簡稱。（）64.國家衛(wèi)生城市是一個(gè)城市綜合功能和文明程度的重要標(biāo)志。（）65.創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是提升我市城市形象，改善城

7、市衛(wèi)生面貌，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措，其最終目的是為全市人民創(chuàng)造一個(gè)更干凈、整潔、優(yōu)美、清新、舒適的工作和生活環(huán)境，每一個(gè)人都是受益者。（）66.創(chuàng)建國家交通管理模范城市又稱創(chuàng)建“暢通工程”一等管理水平城市。（）67.創(chuàng)建國家交通管理模范城市旨在改善城市交通環(huán)境，提升城市管理水平，提高市民生活質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)“文明交通、模范交通、綠色交通”，促進(jìn)城市可持續(xù)和諧發(fā)展。（）68.出租汽車停靠應(yīng)靠右側(cè)路邊停車上下乘客，不得待客，且應(yīng)當(dāng)遵守機(jī)動(dòng)車臨

8、時(shí)停車的規(guī)定。（）69.“造成交通事故后逃逸，尚不構(gòu)成犯罪的”屬于從嚴(yán)懲處的十大交通違法行為。（）70.“機(jī)動(dòng)車禮讓斑馬線”屬于要倡導(dǎo)的“六大文明交通行為”之一。（）71.“疲勞駕駛”屬于要抵制的“六大危險(xiǎn)駕駛行為”之一。（）72.“開車打手機(jī)”屬于要摒棄的“六大交通陋習(xí)”之一。（）73.流經(jīng)益陽之資水，古或?yàn)橐嫠?。益陽之得名，因“益水所?jīng)，水北曰陽，縣以此名?！保ǎ?4.益陽又稱“銀城”，有“金湘潭銀益陽”之謂。75.據(jù)文獻(xiàn)記載和出土

9、文物證明，早在新石器時(shí)代，我們的祖先就在益陽這塊土地上繁衍生息。（）76.據(jù)《禹貢》載，今益陽地區(qū)遠(yuǎn)古屬荊州，春秋時(shí)為楚地，戰(zhàn)國時(shí)隸楚黔中郡。（）77.秦置益陽縣后，建城于馬良湖畔，成為中國郡縣制開創(chuàng)期的縣份之一。（）78.洪秀全統(tǒng)率太平軍經(jīng)長沙轉(zhuǎn)戰(zhàn)益陽，改益陽縣為“得勝縣”。這是益陽歷史上僅有的一次短暫更名。（）79.1983年寧鄉(xiāng)縣從益陽劃出歸長沙市管轄。（）80.1988年沅江由縣改為市。（）81.1994年后益陽地區(qū)改建地級(jí)益陽