2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、..八種武器八種武器第一章第一章什么決定業(yè)績什么決定業(yè)績第一節(jié)積極的心態(tài)第二節(jié)樹立信念第三節(jié)素質(zhì)和能力第四節(jié)銷售技能第五節(jié)最偉大的職業(yè)第二章第二章銷售以人為本銷售以人為本第一節(jié)兩類市場第二節(jié)客戶群分析第三節(jié)客戶的基本資料第四節(jié)銷售以人為本第五節(jié)使你脫穎而出第六節(jié)客戶關(guān)系發(fā)展策略第三章第三章銷售的六個階段銷售的六個階段第一節(jié)基于客戶采購流程的銷售過程第二節(jié)計劃和準(zhǔn)備階段第五章第五章面對面銷售面對面銷售第一節(jié)以客戶需求為導(dǎo)向的面對面銷售第二

2、節(jié)拉近客戶距離第三節(jié)探詢和說服第四節(jié)計劃下一步第五節(jié)觀察第六章第六章銷售演講技巧銷售演講技巧第一節(jié)演講的威力第二節(jié)演講的四個步驟第三節(jié)肢體語言和表情第四節(jié)銷售演講第七章第七章戰(zhàn)勝異議戰(zhàn)勝異議第一節(jié)克服客戶的不關(guān)心第二節(jié)克服客戶的疑慮和誤解第三節(jié)克服缺陷..一位年輕的銷售代表剛剛加入公司并且沒有大客戶銷售經(jīng)驗。他第一次拜訪客戶時發(fā)現(xiàn)了一個大定單,但是發(fā)招標(biāo)書的截止時間已經(jīng)過了三天??蛻艟芙^發(fā)給他招標(biāo)書。軟件開發(fā)商代理競爭對手的產(chǎn)品并且拒絕

3、與他合作。一切都很不利,但是他居然反敗為勝。原因是什么?他進入公司后負責(zé)北方地區(qū)的電力系統(tǒng)。第一次去拜訪河南省的電力系統(tǒng)時,他將整個省電力局跑了個遍。他首先了解省電力局哪個部門有可能采購電腦,然后逐戶逐門地去認識客戶。當(dāng)他敲開用電處的大門的時候,一個年輕的工程師很遺憾地告訴他:用電處馬上要采購一批服務(wù)器,采用公開招標(biāo)的形式,但是由于你們的公司以前沒有來聯(lián)系過,所以沒有將你們公司列入投標(biāo)名單。而且?guī)滋煲郧熬徒刂拱l(fā)招標(biāo)書了,得到標(biāo)書的供應(yīng)商

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