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文檔簡介
1、萬達廣場運營期管理明、導向標識、弱電智能化等六類專項設計,給萬達廣場整體品質和管理造成損失的,股份公司安全監(jiān)督及客戶服務部向責任單位出具《整改通知書》。A、被下發(fā)《整改通知書》1次,并在限定期限檢查不合格的,當?shù)毓究偨?jīng)理予以扣減當年度獎金5%,分管副總經(jīng)理及責任部門予以扣減當年度獎金10%;B、同一問題被下發(fā)《整改通知書》累計2次,并在限定期限檢查不合格的,當?shù)毓究偨?jīng)理予以扣減當年度獎金10%;分管副總經(jīng)理及責任部門予以扣減當年度獎
2、金20%。C、同一問題被下發(fā)《整改通知書》累計3次,并在限定期限檢查不合格的,當?shù)毓究偨?jīng)理、分管副總經(jīng)理及責任部門予以扣完當年度獎金。3主要管理內(nèi)容3.1營運管理:包括營運信息管理、市場調研、業(yè)態(tài)規(guī)劃與品牌調整、經(jīng)營規(guī)范及經(jīng)營環(huán)境管理、客戶服務與關系管理、人員管理、廣告位和多種經(jīng)營管理等。3.2營銷企劃:包括營銷企劃計劃、執(zhí)行、評估管理,展會活動,媒體宣傳管理,環(huán)境美陳管理,導視系統(tǒng)、VI延展控制,道具制作,招投標管理。3.3工程管理
3、:包括運行管理、維護保養(yǎng)、主力店使用設備的管理、能源管理。3.4裝修管理:包括裝修申請的受理、審批,裝修材料的進場控制,裝修的現(xiàn)場管理,裝修的安全、質量控制,裝修驗收。3.5物業(yè)環(huán)境管理:包括保潔管理、消殺防疫、綠化租擺和養(yǎng)護、分包方選擇。3.6租費管理:包括基本要求、租金管理、物管費收費管理、停車場收費管理。第2節(jié)營運管理1營運信息管理1.1營運信息界定營運信息包括營運基礎信息、營運狀況信息和品牌資源信息。各公司必須按照商管總部營運部
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