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文檔簡(jiǎn)介
1、1經(jīng)理人成功之道:變革經(jīng)理人成功之道:變革進(jìn)步是變革的同義詞。一個(gè)組織內(nèi)如果沒有變革,那么該組織就會(huì)成為一個(gè)極度乏味的場(chǎng)所。它的產(chǎn)品過時(shí),設(shè)備破舊,服務(wù)落后,環(huán)境枯燥無味,隊(duì)伍死氣沉沉。陰郁而又消沉的人總是反對(duì)變革,他們滿足和安心于已熟悉的事物。無論是新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),新的上級(jí),還是新的辦公室,變革都使他們驚慌失措。優(yōu)秀經(jīng)理清楚地知道,除了變革別無其他選擇。環(huán)境無時(shí)無刻不在變化(新的市場(chǎng)、新的政府、新的觀念),與此同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)總是激烈地進(jìn)行
2、著。這些逼迫人們尋求更有效的工作方法、新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的銷售運(yùn)動(dòng),甚至新的人員。優(yōu)秀經(jīng)理喜歡變革,在變革中興旺發(fā)達(dá)。變革給他以激勵(lì),使他因工作中充滿挑戰(zhàn)而感到充實(shí)。當(dāng)然,他了解部下的擔(dān)心和不安,因此他常與他們?cè)谝黄穑忉尯陀懻撟兏锏谋匾?,消除他們的顧慮,激起他們的興趣。他勸告他們改用新的電子通信系統(tǒng)是絕對(duì)必要的;報(bào)酬支付中的反常情況導(dǎo)致除了采用新的崗位評(píng)估系統(tǒng)已無其他選擇;空間的狹小意味著需要搬遷到路對(duì)面的新辦公室去。優(yōu)秀經(jīng)理有
3、時(shí)還得好言相勸,說明由于自動(dòng)包裝線的建立,現(xiàn)在必須改變?nèi)藛T配備的水平,同時(shí)消除他們的疑慮,說明自然減員將足以抵消裁減。不管是何種變革,優(yōu)秀經(jīng)理盡力注意不使他的部下出差錯(cuò),并盡可能為他們考慮。他不倉促從事,而用大量的時(shí)間與部下商討,爭(zhēng)取他們的支持,取得他們的同意和合作。優(yōu)秀經(jīng)理最不愿做的事是強(qiáng)行變革,不過,有時(shí)候這是他不得不做的。行動(dòng)到你主管的部門去走走,問問你碰到的每一個(gè)人:“你想要在這里看到的變化是什么?”與你的直屬下級(jí)討論你的調(diào)查結(jié)
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