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文檔簡介
1、本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 1 —市場部人員規(guī)章制度 市場部人員規(guī)章制度市場部人員規(guī)章制度 1、 銷售每日必需將新客戶的資料錄入到 sys 內(nèi)部管理系統(tǒng),逾期 2 天未錄入的,違者處于 100 元處罰。 2、 原則上銷售外出一天不得低于三家客戶,半天不得低于兩家客戶。 3、 銷售訪問客戶終止時間 17:30 前的,須返回公司正常打卡,特別狀況需告知上級領(lǐng)導(dǎo)。違規(guī)者處于 100 元處罰。
2、4、 銷售外出的狀況需完整錄入到系統(tǒng)的“外出記錄'內(nèi),逾期 1 天未錄入的,違者處于 100 元處罰。 5、 未按公司最新的產(chǎn)品定價向客戶報價、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批私自做優(yōu)惠方案等,承受相應(yīng)損失金額,并處 300 元處罰。 6、 未劃分區(qū)域遇到客戶重疊狀況時,一般按近 15 天內(nèi)聯(lián)系的第一位銷售為優(yōu)先,如未能處理需 1 天內(nèi)向上級領(lǐng)導(dǎo)報告,因此問題導(dǎo)致客戶流失或投訴的,相關(guān)人員處于 200 元處罰,情節(jié)嚴(yán)重者可做辭退處理。 7、
3、銷售部已劃分業(yè)務(wù)區(qū)域的,由此區(qū)域銷售負(fù)責(zé),其他銷售未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批不得跟進(jìn),違者不計算業(yè)績,并處于 200 元處罰。 本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 2 —8、 網(wǎng)銷部值班制度: 工作日:早班:09:0018:00 晚班:14:0021:30 午休及非工作日:必需保持手機(jī)登錄在線。 9、 網(wǎng)銷部銷售人員上班及值班時間范圍,如發(fā)現(xiàn)溝通工具不在線狀態(tài),違者處于 100 元處罰。 10、 網(wǎng)銷部的銷售
4、人員以網(wǎng)絡(luò)及電話溝通業(yè)務(wù),原則上不允許外出訪問客戶,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批私自外出的,違者處于 200 元處罰。 11、 銷售不得以任何形式詆毀公司、同事、競爭對手,違規(guī)者處于 200 元處罰,情節(jié)嚴(yán)重者可做辭退處理。 12、 工作時間內(nèi),同事間不得使用家鄉(xiāng)方言進(jìn)行交流,違規(guī)者一次警告,二次處于 50 元處罰。 13、 因銷售在售賣系統(tǒng)中對系統(tǒng)功能浮夸、有意隱瞞、未提前了解明了客戶的需求而導(dǎo)致客戶退單退款:按營業(yè)額的 3%處罰銷售。 深圳同
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