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文檔簡(jiǎn)介
1、 公司員工個(gè)人季度工作總結(jié) 公司員工個(gè)人季度工作總結(jié)一、工作資料1、跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目從 9 月 10 日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到 11 月 9 日跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng) 2 個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括“有效溝通培訓(xùn)“;“公共事務(wù)服務(wù)詢問(wèn)日“;“部門(mén)例會(huì)互動(dòng)“;“部長(zhǎng)輪崗“;“標(biāo)桿部門(mén)評(píng)優(yōu)“;“部門(mén)協(xié)工作機(jī)制“,第四季度個(gè)人工作總結(jié)。整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期
2、因客觀緣由相對(duì)滯后,后期嚴(yán)格根據(jù)安排時(shí)間開(kāi)展,并在安排結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)度限制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期打算充分、宣揚(yáng)到位,后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司構(gòu)成了必需的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋剛好;能夠依據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。1)有效溝通培訓(xùn)吸引了 240 多位員工專心參加,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和才智的語(yǔ)言讓員
3、工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工透過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的學(xué)問(wèn)有了深刻的相識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱情,培訓(xùn)滿足度高達(dá) 95%,整個(gè)活動(dòng)效果非常好!2)公共事務(wù)服務(wù)詢問(wèn)日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)異樣火爆,員工對(duì)于公共服務(wù)部門(mén)提升整體服務(wù)質(zhì)量。6)部門(mén)協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門(mén)例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),能夠在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深化開(kāi)展,工作機(jī)制尚未構(gòu)成,值得進(jìn)一步探討。2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)
4、目第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、選購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有 262 人報(bào)名參加認(rèn)證,250 人參與認(rèn)證考試,245 人透過(guò)了認(rèn)證考試,季度整體透過(guò)率高達(dá) 96。41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合詳細(xì)崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組探討、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合潛力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。3、人力資源規(guī)劃1)廣東公司
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