基于讀者偏好的公共圖書館推廣策略研究.pdf

1、公共圖書館為擴大圖書館影響，吸引讀者走進圖書館，藉由舉辦推廣活動吸引讀者參加，增加圖書館在民眾心中印象，提升圖書館地位。針對不同服務對象族群，設計更符合讀者所需之推廣活動，兼具知識性、趣味性、參與性、互動性，吸引更多民眾，參與到圖書館推廣活動中并有所收獲。 本研究采用內(nèi)容分析法與問卷調(diào)查法。以首都圖書館、上海市圖書館、深圳市圖書館、臺北市圖書館、香港公共圖書館、舊金山圖書館和列治文圖書館為例，搜集以上圖書館在2008年開展的所有

2、推廣活動，進行內(nèi)容分析；由浙江省圖書館與杭州市圖書館到館讀者中以隨機抽樣法選取約250名，發(fā)放實體問卷，進行現(xiàn)場填答。在網(wǎng)絡上以問卷調(diào)查系統(tǒng)形式發(fā)放網(wǎng)上問卷，進行網(wǎng)上問卷填答。共計回收有效問卷409份。 由本研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同的總分館模式造成國內(nèi)外圖書館在推廣活動的數(shù)量上差距甚大；公共圖書館對自身使命與目標定位的不同，導致其開展的活動在主題上各有側(cè)重；國內(nèi)外公共圖書館推廣活動目標人群差異，國內(nèi)以成人為主，國外以兒童為主。國內(nèi)公共

3、圖書館推廣活動以女性、青壯年、高學歷為主要參與群體；活動主題上，整體讀者群偏好度最高的主題類別是海外風光與家居設計；活動形式上，讀者最喜愛的是講座、展覽與書市；宣傳方式上，讀者偏好度最高的是圖書館網(wǎng)站。 綜合內(nèi)容分析得到的國內(nèi)公共圖書館推廣活動開展現(xiàn)狀與問卷調(diào)查得到的讀者對推廣活動需求，分析供需雙方差異，具體結(jié)論如下：(一)活動主題上，大陸地區(qū)圖書館幾乎在所有主題類活動都供小于求；臺北市圖書館在少兒活動類主題特別突出，香港公共圖

4、書館在培訓輔導類主題特別突出，供大于求；(二)活動形式上，讀者對講座與展覽的偏好已為圖書館所認識，但讀者對書市與讀書會形式的活動需求卻得不到滿足，這兩類活動受讀者熱愛但在大陸地區(qū)圖書館比例極低；(三)宣傳方式上，供需趨勢相悖的是宣傳窗橫幅、手機短信與電子郵件；前者供大于求，后兩者供小于求。 根據(jù)研究結(jié)果提出對國內(nèi)公共圖書館推廣策略為：(一)以高學歷之女青年讀者為主力目標人群；(二)以青少年讀者為潛力目標人群；(三)推廣活動主題設