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文檔簡介
1、隨著利率市場化進(jìn)程的加快、同業(yè)競爭的加劇,全國性股份制商業(yè)銀行迫切需要調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),尋求新的利潤增長點(diǎn)。零售銀行業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行重要業(yè)務(wù)支柱之一,因其風(fēng)險相對分散、成長性好等優(yōu)勢,已成為各銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。但如何發(fā)展銀行零售業(yè)務(wù),如何以產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)先同業(yè)、贏得客戶,甚至依靠創(chuàng)新創(chuàng)造市場,對各家銀行而言還是一個新課題,所以對銀行零售產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行研究顯得十分必要。
本文以全國性股份制商業(yè)銀行為研究對象,以興業(yè)銀行為例,通過對中
2、國零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展歷史、發(fā)展現(xiàn)狀、全國性股份制商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇進(jìn)行分析,剖析了全國性股份制商業(yè)銀行零售產(chǎn)品創(chuàng)新的動因,在介紹國內(nèi)外銀行零售銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的理論與實踐的基礎(chǔ)上,借鑒其成功經(jīng)驗并合理運(yùn)用到全國性股份制商業(yè)銀行零售產(chǎn)品的創(chuàng)新實踐中。
本文具體介紹了零售銀行產(chǎn)品創(chuàng)新理論,以興業(yè)銀行為例,系統(tǒng)介紹了全國性股份制商業(yè)銀行零售產(chǎn)品創(chuàng)新的組織體系,并從零售銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的意義、目標(biāo)、重點(diǎn)、配套措施等方面對全國性股份
3、制商業(yè)銀行零售產(chǎn)品創(chuàng)新策略進(jìn)行了闡述。文章從全國性股份制商業(yè)銀行零售產(chǎn)品創(chuàng)新的最終意義和目標(biāo)出發(fā),通過剖析與大型商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)、中國郵政儲蓄銀行這四類金融機(jī)構(gòu)零售業(yè)務(wù)相比較所存在的優(yōu)劣勢,根據(jù)“二八定律”和“長尾理論”,明確提出私人銀行客戶、中產(chǎn)階層群體、社區(qū)大眾群體是全國性股份制商業(yè)銀行主要服務(wù)客群。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)目標(biāo)客群的需求及其消費(fèi)行為特點(diǎn),對全國性股份制商業(yè)銀行如何從負(fù)債類、資產(chǎn)類、理財類、平臺類產(chǎn)品進(jìn)行
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