基于價(jià)值流的冶金企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化研究.pdf

1、企業(yè)信息化作為推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要手段和必由之路，近年來已為我國許多企業(yè)特別是大企業(yè)普遍認(rèn)同，并成為他們的戰(zhàn)略選擇。企業(yè)在進(jìn)行信息化的過程，并不是簡單的將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動(dòng)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化。企業(yè)信息化首先需要做的是對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，對原有流程進(jìn)行全面的功能和效率分析，優(yōu)化現(xiàn)有流程?？傮w來說，對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化重組，是提高企業(yè)效益的重要途徑，是保證

2、企業(yè)信息化達(dá)到理想結(jié)果的前提。
　　 本文在分析我國冶金企業(yè)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，依據(jù)精益價(jià)值理論，采用價(jià)值流圖析法，介紹了繪制業(yè)務(wù)流程價(jià)值流現(xiàn)狀圖的方法以及在此基礎(chǔ)上對其定量分析的方法，從而識別出業(yè)務(wù)流程中存在的浪費(fèi)以及其存在的原因，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程中的可改進(jìn)節(jié)點(diǎn)，制定可能的改進(jìn)方案。針對可能的改進(jìn)方案，本文介紹了工業(yè)工程方法、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)矩陣和隨機(jī)Petri網(wǎng)三種不同的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化算法。利用優(yōu)化算法得到業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的實(shí)施方案，并繪制

3、業(yè)務(wù)流程價(jià)值流理想圖，完成價(jià)值流圖析的全部工作。本文在構(gòu)建業(yè)務(wù)流程評價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，介紹了利用灰聚類模型對冶金企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化結(jié)果進(jìn)行綜合評價(jià)的算法。本文介紹了一整套業(yè)務(wù)流程精益優(yōu)化模式，竭力使冶金企業(yè)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)“一個(gè)流”的業(yè)務(wù)處理模式。
　　 本文以湖北大冶有色金屬公司質(zhì)檢計(jì)量中心主原料銅精礦在其的業(yè)務(wù)流程為例，綜合利用上述介紹的理論、模型和方法，在收集與銅精礦業(yè)務(wù)相關(guān)狀態(tài)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，繪制價(jià)值流現(xiàn)狀圖，并利用動(dòng)作分析方