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1、民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制探析口陳青(杭州民生藥業(yè)有限公司,浙江杭州310051):摘要:伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度的進(jìn)一步加深,民營(yíng)企業(yè)遇到了前所未有的發(fā)展新機(jī)遇,如何通過(guò)科學(xué)有效的人力資源管理,發(fā)掘企業(yè)人力資源縟潛在價(jià)值,提高企業(yè)的生產(chǎn)力,使得企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地成了民營(yíng)企業(yè)特:別是中小型民營(yíng)企業(yè)的生存之道。本文通過(guò)分析民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中存在的現(xiàn)狀,:研究、探討民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制相關(guān)策略。≥關(guān)鍵詞:人力資源管理激勵(lì)機(jī)
2、制民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)囊伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度的進(jìn)一步加深,民營(yíng)企業(yè)遇到了前所未有的發(fā)展新機(jī)遇,盡管如此,民營(yíng)食業(yè)相對(duì)于國(guó)企來(lái)說(shuō)仍然處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)。我國(guó)民營(yíng)食業(yè)特別是中小型民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)由于缺乏對(duì)于激勵(lì)機(jī)制的鶯視,因而面臨著一系列的問(wèn)題,如:企業(yè)負(fù)債、人才流失、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、生產(chǎn)效率低等等。能否建立一套行之有效的人力資源管理制度和激勵(lì)措施已經(jīng)成為了當(dāng)今民營(yíng)企業(yè)能否進(jìn)一步發(fā)展的艾鍵。一、激勵(lì)機(jī)制概述1激勵(lì)機(jī)制的有效性首
3、先,激勵(lì)機(jī)制町以有效增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的管理。當(dāng)前,在民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中,較為普遍地存在著工作效率低下、責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象,分析其思想根源便是有相當(dāng)一部分員工抱著得過(guò)且過(guò)的心態(tài),沒(méi)有進(jìn)取的動(dòng)力。實(shí)行激勵(lì)機(jī)制之后可以有效消除員工的消極思想,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和進(jìn)取心,在工作中充滿熱情和創(chuàng)新性。其次,激勵(lì)機(jī)制可以有效實(shí)現(xiàn)員工自我完善的心理需求。依據(jù)作用途徑的不同,可以將影響員T自我完善的因素分為主觀兇素與客觀因素。主觀兇素主要包括文化水平、道德素養(yǎng)、
4、理想定位、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等,尤其是自我激勵(lì)、自我效能以及成就動(dòng)機(jī)等兇素??陀^因素辛要包括工作氛圍、工作環(huán)境、薪金待遇等,尤其是氽業(yè)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)重視程度、企qk晉升空間等等。再次,激勵(lì)機(jī)制可以有效增強(qiáng)企業(yè)的組織凝聚力。眾多科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),激勵(lì)一種個(gè)體行為,能夠?qū)е禄蛳撤N群體行為的產(chǎn)生。因此,激勵(lì)作用不僅僅是直接作用于某個(gè)個(gè)體,而且可以間接影響該個(gè)體周?chē)渌说男袨?。也就是說(shuō),激勵(lì)機(jī)制的最為鶯要的作用不是激勵(lì)某個(gè)人的奮進(jìn),而是創(chuàng)造一個(gè)人人勇于爭(zhēng)先
5、的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,在員工的付出和努力得到公平和公正對(duì)待的時(shí)候,這種競(jìng)爭(zhēng)氛圍便可以進(jìn)入良性循環(huán)的軌道,增強(qiáng)了企業(yè)的組織凝聚力,最終讓所有員工都為實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化這個(gè)目標(biāo)而努力和奮斗。只做表面工夫、不注重實(shí)效,綜合數(shù)據(jù)顯示管理效益不佳,可能卻頻獲上級(jí)表?yè)P(yáng)。這樣的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)很難讓客服中心追求效益。第二,評(píng)估或考核所用的數(shù)據(jù)不全面,并不能客觀全面反映投入(成本)和產(chǎn)出(收益)的綜合效果,即管理的“效益”。比如客服中心j二級(jí)只考核產(chǎn)出方面的指標(biāo)卻忽略了
6、成本方面的指標(biāo),產(chǎn)出和投入沒(méi)有相關(guān)性,將會(huì)導(dǎo)致客服中心將完成指標(biāo)的法寶放在“爭(zhēng)取盡量多的資源”上,這@管理觀察2011年5月中旬刊樣的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)顯然也不能引導(dǎo)客服中心真正產(chǎn)生效益。在三網(wǎng)融合的大背景下,廣電行業(yè)與電信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是全方位的,廣電不僅要揚(yáng)長(zhǎng),而且還要補(bǔ)短。軟實(shí)力方面的客戶服務(wù)就是廣電行qk需要急補(bǔ)的一課,通過(guò)加大客服中心的硬件投人,配合符合廣電規(guī)律的客服中心運(yùn)營(yíng)管理水平的提高,相信廣電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力將會(huì)得到大幅的提升,未來(lái)的廣
7、電一定會(huì)有它應(yīng)用的、不可替代的地位?!?有效激勵(lì)的基本方法第一,物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。依據(jù)激勵(lì)內(nèi)容的不同,可以把激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)就是指企業(yè)通過(guò)各種途徑來(lái)滿足員工的物質(zhì)需求,調(diào)整氽業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)利益關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)員J=動(dòng)力的激發(fā)并控制其行為朝著實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的方向發(fā)展:物質(zhì)激勵(lì)的主要方法有加薪、獎(jiǎng)金、增加福利等等。在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,物質(zhì)激勵(lì)是企業(yè)經(jīng)常運(yùn)用而且非常重要的激勵(lì)手法。精神激勵(lì)主要就是指尊重和滿足員工的人格與
8、精神需求,通過(guò)影響員工的心理來(lái)激發(fā)和促進(jìn)員工的工作行為朝著優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展;比較常用的激勵(lì)方法有領(lǐng)導(dǎo)的重視態(tài)度的表達(dá)、信任、關(guān)懷甚至必要的批評(píng)等。第二,正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。從作用方式方面可以將激勵(lì)劃分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)具體指在個(gè)體行為符合企業(yè)的需求時(shí),利用獎(jiǎng)賞等的方式來(lái)鼓勵(lì)該行為,實(shí)現(xiàn)持續(xù)與發(fā)揚(yáng)這種行為的目的。負(fù)激勵(lì)具體指任個(gè)體行為不符合企業(yè)的需要時(shí),運(yùn)用制裁的方式來(lái)抑制該行為,實(shí)現(xiàn)降低甚至消除這種行為的月的??傮w說(shuō)來(lái),正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)是
9、兩種相反的激勵(lì)類(lèi)型,但是殊途I司歸,都是強(qiáng)化個(gè)體某種行為的需要,只是兩者作用力的方向相反而已,正激勵(lì)作用力的方向?yàn)檎龔?qiáng)化,是對(duì)某種行為的肯定:負(fù)激勵(lì)作用力的方向?yàn)樨?fù)強(qiáng)化,是對(duì)某種行為的否定。二、效激勵(lì)機(jī)制實(shí)施中的相關(guān)原則建立激勵(lì)機(jī)制的實(shí)質(zhì)是要求管理者樹(shù)立以人為本的觀念,通過(guò)理性化的制度設(shè)計(jì)來(lái)規(guī)范員工的行為,調(diào)動(dòng)員T的工作積極性,謀求管理的人性化和制度化之間的平衡,以達(dá)到有序、有效的管理。因此,建立企業(yè)激勵(lì)機(jī)制必須遵循以F原則:第一是激勵(lì)
10、機(jī)制要滿足員工個(gè)人需要的原則。研究表明,需求決定動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)引導(dǎo)行為。在任何時(shí)候,一個(gè)人的行為動(dòng)機(jī)總是由其全部需要結(jié)構(gòu)中最重要、最強(qiáng)烈的需要即所謂優(yōu)勢(shì)需要所支配、決定的。因此,建立激勵(lì)機(jī)制首先就是要考慮人的需求,特別是員工的優(yōu)勢(shì)需要。第二是激勵(lì)機(jī)制要兼顧效率與公平的原則。效率優(yōu)先、兼顧公平是任何經(jīng)濟(jì)體制下的分配制度應(yīng)遵循的原則。缺少兩個(gè)要素中任何一個(gè)因素的激勵(lì)機(jī)制都不是一個(gè)好的機(jī)制。第三是激勵(lì)手段多元化的原則。單一的激勵(lì)手段不僅會(huì)讓員工逐
11、漸失去“新鮮感”,還會(huì)降低激勵(lì)手段的實(shí)際激勵(lì)效果,萬(wàn)方數(shù)據(jù)ZZ豆I:tl民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制探析口陳青〈杭州民生藥業(yè)有限公詞,浙注杭州310050摘要:伴隨著會(huì)球經(jīng)濟(jì)一體化和我閨經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度的進(jìn)…步加礫,氏營(yíng)企業(yè)遏制了前所未有的發(fā)展新機(jī)遇,如何通過(guò)科學(xué)有效的人力資源管理,發(fā)掘企業(yè)人力資源的結(jié)串在價(jià)值,提高企止的生產(chǎn)力,使得余熱在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地成了民管企業(yè)特別是中小型民營(yíng)企業(yè)的生存之道.本文通過(guò)分析民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中存在的現(xiàn)狀
12、t~:研究、探討民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制相關(guān)策略.本提鍵川制管理制機(jī)制附企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)j.‘地J川龜d噸弛,也~,.喝(H曲也伴隨著余球絞濟(jì)一體化和我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度的進(jìn)~步加深,民營(yíng)企業(yè)遇到了前所未有的發(fā)展新機(jī)i踵.$管如此,民營(yíng)企業(yè)相對(duì)于因企來(lái)說(shuō)仍然處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)。戰(zhàn)間民營(yíng)企業(yè)特別是中小割民臂企業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)由于缺乏對(duì)于激勵(lì)機(jī)制的重視,因而由臨著一系列的問(wèn)題,如z企jf.負(fù)債、人才流失、抗風(fēng)階能力弱、生產(chǎn)數(shù)率低等等。能f專建交一餐行之有燭的人
13、力資源管理“制度和激勵(lì)措施已經(jīng)成為了當(dāng)今民營(yíng)企業(yè)能脊進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。一、激勵(lì)機(jī)制概述1.激勵(lì)機(jī)制的有效性首先,激勵(lì)機(jī)制叮以有效增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的管理。當(dāng)前,在民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中,較為普遍地存在著工作效率低下、責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象,分析j思想根源便是有相當(dāng)一部分員工抱著得過(guò)且過(guò)的心戀,沒(méi)有進(jìn)取的動(dòng)力。實(shí)行激勵(lì)機(jī)制之后可以有效消除員工的消極思想,充分調(diào)勸他們的積極性和進(jìn)取心,在工作中先滿熱情和創(chuàng)新性。其次,激勵(lì)機(jī)制可以街效實(shí)現(xiàn)員工自只做表麗王夫、不注
14、重實(shí)效,綜合數(shù)據(jù)踉示管現(xiàn)敢放不佳,可能卻頗獲上級(jí)褒揚(yáng)。這樣的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)很難讓客服中心埠求效益。第二,評(píng)估戒考核所用的數(shù)據(jù)不全陋,并不能客觀余而反映投入(成本)和產(chǎn)出(收益)的綜合嗷果,即管理的“效搖“。比如客服中心t級(jí)只考核產(chǎn)出方面的指標(biāo)卻忽略了成本方面的指標(biāo),產(chǎn)出和投入性有相關(guān)性,將會(huì)導(dǎo)致客服中心將完成指標(biāo)的法寶放在“爭(zhēng)取盡最多的資源“上,這@笛理觀察,2011年5月中旬刊我完善的心現(xiàn)需求。依據(jù)作用途徑的不間,可以將影響員工自戰(zhàn)完善的因
15、素分為主觀!國(guó)索與客觀因素。主觀時(shí)隸主耍包括文化水平、道德素養(yǎng)、理想J位、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等.:1t真是自我激勵(lì)、自找效能以及成就動(dòng)機(jī)等回素。客觀因素1:要包括工作氛圍、工作環(huán)境、薪金待遇等,尤其是企業(yè)激脅、領(lǐng)導(dǎo)i重視程度、企業(yè)晉升空間等等。再次,激勵(lì)機(jī)制可以有續(xù)增強(qiáng)企業(yè)的組織凝聚力。眾多科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),激勵(lì)…種個(gè)體行為,能夠?qū)炕蛳撤N群體行為的產(chǎn)生。劇此,激脅作用不僅僅是直接作用于某個(gè)個(gè)體,而且可以間接影響該個(gè)體周罔其他人的行為。也就是說(shuō),
16、激勵(lì)機(jī)制的最為震耍的作用不是激脅某個(gè)人的奮進(jìn),而是制造一個(gè)人人勇于爭(zhēng)先的竟?fàn)幏諊?tf.員工的付ltI和努力得到公平和公正對(duì)待的時(shí)候,這種競(jìng)爭(zhēng)筑圍便可以進(jìn)入良性循環(huán)的軌道,增強(qiáng)了企業(yè)的組織凝聚力,最終t所有員工都為實(shí)現(xiàn)企業(yè)利.簸大化i在個(gè)目標(biāo)而費(fèi)力和奮斗。樣的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)顯然也不能引導(dǎo)客服中心真正產(chǎn)生效誦。在=網(wǎng)融合的大背景下,廣電行業(yè)與電信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是金方位的,廣電不僅墮揚(yáng)長(zhǎng),而且泌要補(bǔ)姐。軟寫(xiě)在力方面的窯戶服務(wù)就是廣電行收需要急補(bǔ)的一課
17、,通過(guò)加大客服中心的硬件投入,配合符合廣電規(guī)律的窯服中心運(yùn)營(yíng)管理水平的提高,相倍廣電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力將會(huì)得到大峭的提升,未來(lái)的廣電一定會(huì)有t服用的、不可替代的地位.2.有放激勵(lì)的基本方法第一,物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。依據(jù)激勵(lì)內(nèi)容的不同,可以把激勵(lì)分只l物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)就是指企業(yè)通過(guò)各種淦徑來(lái)滿足員工的物質(zhì)諦求,調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)利益關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)員工動(dòng)力的激發(fā)并控制具行為朝著實(shí)現(xiàn)企收利髓的方向發(fā)展:物質(zhì)激勵(lì)的主要廳陸有加薪、獎(jiǎng)金
18、、增加福利等等。在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件札物質(zhì)激勵(lì)是企業(yè)生在常運(yùn)用而且非常重要的激勵(lì)孚法。精神激勵(lì)主要就是指尊重和滿足員工的人格與精神需求,通過(guò)影響員工的心理來(lái)激發(fā)和促進(jìn)員工的工作行為朝著優(yōu)質(zhì)的為向發(fā)展:比較常用的激勵(lì)H法有領(lǐng)導(dǎo)的意視態(tài)度的農(nóng)達(dá)、信任、關(guān)懷甚至必要的批評(píng)等。第二,正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。從作用方式方面可以將激勵(lì)劃分為應(yīng)激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)具體指在個(gè)體行為符合企業(yè)的需求時(shí),利用獎(jiǎng)賞等的方式來(lái)鼓勵(lì)該行為,實(shí)現(xiàn)持續(xù)與發(fā)揚(yáng)這種行為的目的,負(fù)
19、激勵(lì)具體指在個(gè)體行為l符合企業(yè)的需要時(shí),運(yùn)用制裁的Ji:tt來(lái)抑制該行為,實(shí)現(xiàn)降低甚至消除這種行為的H的??傮w說(shuō)來(lái),正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)是兩種相反的激勵(lì)哭型,但是殊渝|叫歸,都是強(qiáng)化個(gè)體某種行為的需要,只是兩者作用力的方向相反而已,正激勵(lì)作用力的方向?yàn)檎龔?qiáng)化,是對(duì)某種行為的肯定:負(fù)激脅作用力的方向溝負(fù)強(qiáng)化,是對(duì)某種行為的否定。二、效激勵(lì)機(jī)制實(shí)施中的相關(guān)原則建立激勵(lì)機(jī)制的實(shí)質(zhì)是要求管理者樹(shù)立以人為本的觀念,通過(guò)蝶性化的制度設(shè)計(jì)來(lái)規(guī)wi員工的行為
20、,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,謀求管理的人性化和制度化之間的平衡,以達(dá)到有序、有效的管理。因此,建立企業(yè)激勵(lì)機(jī)制必須遵桶以F原則z第…是激勵(lì)機(jī)制要滿足員工個(gè)人需要的原則。研究表明,需求決定動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)引導(dǎo)行為。在任何時(shí)候,一個(gè)人的行為動(dòng)機(jī)總是由真全部需要結(jié)構(gòu)中最策要、最強(qiáng)烈的需要即所謂優(yōu)勢(shì)需要所支配、決定的。因此,建立激勵(lì)機(jī)制首先就是要考慮人的帶求,特別是員工的優(yōu)勢(shì)需要。第工是激勵(lì)機(jī)制要兼劇效率與公平的原則。效率優(yōu)先、兼顧公平是任何經(jīng)濟(jì)體制F的
21、分配制度應(yīng)遵循的蟬則。缺少兩個(gè)要索中任何一個(gè)國(guó)冀的撤勵(lì)機(jī)制都不是…個(gè)好的機(jī)制。第Z是激勵(lì)手段多元化的原則。單一的激助手段不僅會(huì)讓員E遙漸失去“新鮮感“,還會(huì)降低激勵(lì)手段的實(shí)際激勵(lì)效巢,因此,必須采用多元化的激勵(lì)手段才能保證激勵(lì)機(jī)制可以發(fā)揮最大的功用。例如,激勵(lì)方式可以選為工作激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、參與激勵(lì)等多元化的激勵(lì)手段。同是需要注意的是,激勵(lì)手段不能一味求變求新,而是應(yīng)該結(jié)合本氽業(yè)的食業(yè)文化環(huán)境和企業(yè)背景來(lái)具體制定,只有這樣才可以發(fā)揮激勵(lì)
22、機(jī)制的最大功效。第pq是堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)和績(jī)效掛鉤的原則。對(duì)民營(yíng)食業(yè)而言,使用激勵(lì)機(jī)制的終極目的就是提高企業(yè)的績(jī)效,因此就存在員工個(gè)體需要和企業(yè)目標(biāo)能否一致的問(wèn)題。假若兩者不一致,個(gè)體可能會(huì)產(chǎn)生與企qk利益背道而馳的行為。從這個(gè)角度來(lái)看,建立獎(jiǎng)勵(lì)與績(jī)效掛鉤的完善制度體系,即建立與激勵(lì)機(jī)制相適應(yīng)的約束機(jī)制,是保證激勵(lì)有效性的重要前提。第五是堅(jiān)持激勵(lì)時(shí)機(jī)與激勵(lì)方式結(jié)合的原則。既要根據(jù)員T的不同感覺(jué)掌握激勵(lì)時(shí)機(jī),又要根據(jù)考核的不問(wèn)內(nèi)容掌握激勵(lì)時(shí)機(jī)。及
23、時(shí)激勵(lì)并不是說(shuō)每次都要及時(shí)。如果這樣的話,那么一次獎(jiǎng)勵(lì)不及時(shí)就會(huì)影響人們的積極性,可能造成人們?yōu)榧?lì)而工作的心理:但延時(shí)激勵(lì)也不能延的時(shí)間太長(zhǎng),太長(zhǎng)了也就失去r激勵(lì)的作用。三、民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀1家族管理模式導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制缺失我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)的本質(zhì)都是家族式食業(yè),這種管理模式下人才持續(xù)性增加的需求與家族式單一供給之間的矛盾導(dǎo)致了人力資源內(nèi)耗和浪費(fèi),使得企業(yè)無(wú)法吸引外來(lái)人才,從而人才流失加速,甚至威脅到企業(yè)的生存及發(fā)展。2專制管理導(dǎo)致的激
24、勵(lì)機(jī)制不合理目前國(guó)內(nèi)許多民營(yíng)企業(yè)仍舊停留在“追逐最大商業(yè)利益”的企業(yè)文化卜,過(guò)分強(qiáng)調(diào)員丁的生產(chǎn)價(jià)值,把員工當(dāng)作牟取利益的機(jī)器,管理過(guò)于苛刻,企業(yè)文化缺乏人性化的~面,適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制缺失,這些都挫傷了員工工作的積極性和對(duì)企業(yè)的歸屬感。3管理理念不合理導(dǎo)致了激勵(lì)機(jī)制不當(dāng)根據(jù)著名心理學(xué)家馬斯洛白勺‘‘需求層次理論”,人在獲得物質(zhì)需求卜的滿足后繼而尋求歸屬感和自我實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)在多數(shù)民營(yíng)企業(yè)中,經(jīng)營(yíng)者只把員工當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”來(lái)看待,認(rèn)為工資、獎(jiǎng)金、津
25、貼、福利、各類(lèi)補(bǔ)助等物質(zhì)激勵(lì)是企qk激勵(lì)機(jī)制的全部,而在精神激勵(lì)方面(如提供晉升機(jī)會(huì)、表?yè)P(yáng)、尊重與關(guān)懷等)相對(duì)缺失,或者精神激勵(lì)體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于員工的心理需要,這是激勵(lì)的一大缺陷。4缺乏配套的激勵(lì)機(jī)制導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制失效激勵(lì)機(jī)制必須與完善的績(jī)效考核和反饋機(jī)制相結(jié)合,才能使二者相互補(bǔ)充。許多民營(yíng)食業(yè)沒(méi)有準(zhǔn)確、專業(yè)的崗位描述和績(jī)效評(píng)價(jià)體系,薪酬沒(méi)有真正與績(jī)效掛鉤,在績(jī)效難以量化的崗位,績(jī)效考核的不透明使員工不理解評(píng)估他們績(jī)效的方法,從而感到不公平
26、,這些會(huì)造成組織的內(nèi)部矛盾,削弱凝聚力,挫傷員工的積極性。5缺乏科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制大部分民營(yíng)企業(yè)對(duì)人才的招聘、選拔、任用,幾乎都有食業(yè)所有者決定,“人治”的成分居多。隨著民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展與壯大,假荇過(guò)分依賴傳統(tǒng)式的人力資源管理模式就會(huì)引發(fā)人才持續(xù)性增加的需求與家族式單一的供給之|HJ的矛盾,從而形成人力資源的內(nèi)耗和浪費(fèi)。這樣,企業(yè)就很容易陷入人才流失加速,而無(wú)法吸弓|外來(lái)人才的惡性循環(huán),直至危及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。四、民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制相關(guān)策略
27、1注重外在的物質(zhì)激勵(lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是食業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng),因此,民營(yíng)企業(yè)必須樹(shù)寺以人為本的價(jià)值觀,把員工視為企業(yè)的最重要財(cái)富,在物質(zhì)激勵(lì)方面,建立較為系統(tǒng)的薪酬體系,從經(jīng)濟(jì)利益卜促進(jìn)職工深刻認(rèn)識(shí)個(gè)人作用和集體作用、個(gè)人利益與集體利益、局部利益與全局利益、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。以此來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工忠誠(chéng)度。2兼顧內(nèi)在的精神激勵(lì)在精神層面上,為員工提供深造和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)以及增強(qiáng)員工自信、自尊和社會(huì)交往的機(jī)會(huì)等,這些都能使工作者擁
28、有自豪感、成就感、貢獻(xiàn)感及自尊感,從而使其充分發(fā)揮內(nèi)在潛能。3提倡差異化激勵(lì)在建立激勵(lì)機(jī)制時(shí),要充分考慮到員工個(gè)體的差異性,對(duì)不同的職工采取不同的手段,注意公平心理的疏導(dǎo)等。總之,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者可依據(jù)本企業(yè)員工的具體情況,進(jìn)行科學(xué)合理的工作設(shè)計(jì),尋求人與工作的最佳匹配方式,合理應(yīng)用這種有效的激勵(lì)手段,以增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)其發(fā)展。4引入績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制員工的收入要與績(jī)效聯(lián)系起來(lái),并為每位員工建立績(jī)效記錄,作為晉升、獎(jiǎng)懲等方面的依據(jù)。
29、同時(shí)相應(yīng)的引入管理人員末位淘汰制等懲罰機(jī)制,通過(guò)客觀、公正、合理的量化考核,對(duì)管理人員過(guò)去的績(jī)效進(jìn)行測(cè)評(píng),問(wèn)時(shí)也指出其今后努力的方向和著力點(diǎn)。5打造民主、和諧的企業(yè)文化企、Ik文化是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形資本,它在增強(qiáng)企qk內(nèi)聚力、向心力和持久力等方面起著重要的作用。打造民主、和諧的企業(yè)文化,增加員工的參與感和主人翁精神,同時(shí)將企業(yè)文化精髓與員J二人生價(jià)值取向相融合,使員工認(rèn)同和接受企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值觀,讓員工在
30、工作中體會(huì)到成就和公平,讓員工感受到自己的價(jià)值,從而產(chǎn)生對(duì)于企業(yè)的歸屬感。結(jié)語(yǔ)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制還存在很多問(wèn)題,并且這些問(wèn)題將伴隨著我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷一段相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間,改變這種局面需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力。但是,民營(yíng)企業(yè)管理者必須認(rèn)識(shí)剄建立和實(shí)施科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于氽業(yè)發(fā)展的蕈要性。一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,必然包括公平的人事制度、合理的薪酬體系、適當(dāng)?shù)膯T工培養(yǎng)、良好的內(nèi)部溝通和一個(gè)民主和諧的企業(yè)氛圍,只有這樣,民營(yíng)企業(yè)才能充分發(fā)掘出人
31、才,引進(jìn)更多的人才,使得企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的由場(chǎng)中漸入佳境,進(jìn)入良性循環(huán)的發(fā)展軌道。◆j參考文獻(xiàn):【1】周皓月初探民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制[J】經(jīng)營(yíng)與管理,2008,(7):5051【2】盧軍略論民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制fJ】工會(huì)論壇,2008,(1):86—88【3】倪巾英淺談民營(yíng)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制【J】商場(chǎng)現(xiàn)代化,2010,(9):4445【4】李妍,祁桂華我國(guó)民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制研究【J】中共濟(jì)南市委黨校學(xué)報(bào),2010,(2):1719【5】
32、劉前濤,章喜為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題及構(gòu)建策略【J】產(chǎn)業(yè)與稃技論壇,2008,(5):229230【6】崔云良,黃建華,沈建寧以激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)職工積極性【J】江??v橫,2000(05)【71聶愛(ài)霞企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制之創(chuàng)新【J】財(cái)經(jīng)政法資訊,2003,(02)【8】王惠淺談激勵(lì)機(jī)制在公司發(fā)展中的運(yùn)用fJ】安慶科技,2005,(03)作者簡(jiǎn)介:陳青(1974),女,杭州民生藥業(yè)有限公司,經(jīng)濟(jì)師。wwwguanliguanchacorn
33、管理觀察總第433期萬(wàn)方數(shù)據(jù)E:::::::::1立EZE因此,必須果用多元化的激勵(lì)手段才能保耍,這是激勵(lì)的…大缺陷。末位淘汰制等懲罰機(jī)制,通過(guò)客觀、公匠、證激勵(lì)機(jī)制可以發(fā)揮最大的功用。例如,4.缺乏配牽的激勵(lì)機(jī)制導(dǎo)致撒脅機(jī)合E唱的曹雪化考核,對(duì)管理人員過(guò)去的績(jī)效激勵(lì)方式可以選為工作激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、制失效進(jìn)行測(cè)評(píng).1叫時(shí)也指出其今后努力的方向參與激勵(lì)等多元化的激勵(lì)手段。間是南要激勵(lì)機(jī)制必須與完善的績(jī)嗷考核和反和辛苦力點(diǎn)。1主意的是,激勵(lì)
34、手段不能一昧求變求新,饋機(jī)制相約合,才能使」者相瓦補(bǔ)充。許多5而是應(yīng)該結(jié)合本企業(yè)的企業(yè)文化環(huán)境和民傳企業(yè)沒(méi)有準(zhǔn)確、專業(yè)的崗位捕施和績(jī)企業(yè)文化是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自企業(yè)背景來(lái)具體制定,只有這樣才可以發(fā)效i驢價(jià)體系,薪酬沒(méi)布真正與績(jī)效掛鉤,在我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的覺(jué)形資本,它揮激勵(lì)機(jī)制的最大功效???jī)效難以景化的崗位,績(jī)效考版的.1透明在增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力、向心力和持久力等方第VH是堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)和績(jī)效掛鉤的原則。使員工不理解評(píng)伯他們績(jī)效的方法,從而
35、國(guó)起著孩耍的作用。打選民主、和諧的企對(duì)民營(yíng)企業(yè)而宮,使用激勵(lì)機(jī)制的終極日感到不公平,這歧會(huì)造成組織的內(nèi)部矛盾,業(yè)文化,增加員工的參與感和主人翁精的就是提高企業(yè)的績(jī)燭,因此就存在員工削弱凝聚力,挫傷員工的積極怖。神,同時(shí)將企業(yè)文化精髓與約L人生價(jià)值個(gè)體需要和企業(yè)目標(biāo)能杏…致的問(wèn)耀。假5.缺乏科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制取向相融合,使員工認(rèn)同和接受企業(yè)的日帶兩者不…致,個(gè)體可能會(huì)產(chǎn)生與企業(yè)利大部分民營(yíng)企業(yè)對(duì)人才的招聘、選標(biāo)和價(jià)值觀,讓員工在工作中體會(huì)
36、到成就茄背道而馳的行為。從邊個(gè)角度來(lái)看,建披、任用,幾乎都有命業(yè)所有者決定,“人和公平,讓員工感受到自目的價(jià)值,從而立獎(jiǎng)勵(lì)與鋪效持鉤的究警制度體系,即建治“的成分居多。隨著民營(yíng)企收的發(fā)展與產(chǎn)生對(duì)于企業(yè)的歸屬感。fL與激勵(lì)機(jī)制相磁1恒的約束機(jī)制,是保證壯大,假幫過(guò)分依賴傳統(tǒng)式的人力資源管結(jié)語(yǔ)激勵(lì)有效性的重要前提。理模式就會(huì)引發(fā)人才持續(xù)性增加的滿求我國(guó)民臂企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制還存在很第1是1黑符激勵(lì)時(shí)機(jī)與激勵(lì)方式結(jié)與家族式單…的供給之間的矛盾,從
37、而形多問(wèn)題,并且這些問(wèn)題將伴隨著戰(zhàn)國(guó)民營(yíng)合的原則。既要根據(jù)員t的不同感覺(jué)掌掘成人力資掘的內(nèi)耗和浪費(fèi)。這樣,企業(yè)就企業(yè)的發(fā)展姐的…段相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間,改激勵(lì)時(shí)機(jī),又要根據(jù)考核的不間內(nèi)容掌握恨容易陷入人才流失加速,而無(wú)法吸號(hào)|外變這種局面需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力。但是,激勵(lì)時(shí)機(jī)。及時(shí)激勵(lì)并不是說(shuō)每次都要及來(lái)人才的J際性循環(huán),豆豆豆危及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)民營(yíng)企業(yè)管理者必須認(rèn)識(shí)到建Tr.和實(shí)施時(shí)。如果地樣的話,那么一次獎(jiǎng)勵(lì)不及時(shí)就發(fā)展??茖W(xué)的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)發(fā)
38、展的藏要性。會(huì)影響人們的積極性,可能燒成人們?yōu)榧に摹⒚窭倨髽I(yè)激勵(lì)機(jī)制相關(guān)策略…牽科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,必然包括公平刷刷工作的心理fl:l.延時(shí)激勵(lì)也不能延的1.站熏外在的物質(zhì)激勵(lì)的人事制度、合理的薪酬體系、埠當(dāng)?shù)膯T時(shí)間太長(zhǎng),太長(zhǎng)了也就失去r激勵(lì)的作用。市場(chǎng)竟?fàn)帤w根結(jié)底是企業(yè)人力資糠工培養(yǎng)、良好的內(nèi)部向涵和…個(gè)民主和諧三、民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀的競(jìng)爭(zhēng),劇此,民營(yíng)企業(yè)必須樹(shù)枝以人為的企業(yè)筑圃,只有這樣,民營(yíng)企業(yè)才能充l.家族管理模式導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制
39、缺失本的價(jià)值觀,把員工視為企業(yè)的最3重要財(cái)分發(fā)掘出人才,引進(jìn)更多的人才,使得企我回許多民營(yíng)企業(yè)的本質(zhì)都是家族寓,在物質(zhì)激勵(lì)方面,建)L較為系統(tǒng)的薪業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中漸入佳嚼,進(jìn)入良式企業(yè),這種管理模式下人才靜續(xù)性增加酬體系,從經(jīng)濟(jì)利益k促進(jìn)職工深刻認(rèn)識(shí)性循環(huán)的發(fā)展軌塌。.的需求與家族式單一供給之間的矛盾導(dǎo)個(gè)人作用和集體作用、個(gè)人利益與集體利致了人力資源內(nèi)耗和浪費(fèi),使得J:fl無(wú)端路、局部利在在與貪局利菇、眼前利益與飲參考文獻(xiàn):吸引外來(lái)
40、人才,從而人才流失加壤,甚至遠(yuǎn)利益的關(guān)系,以此來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極[1]周螃月.初探民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制[1).級(jí)管威脅到企業(yè)k的生存及發(fā)展。性,提高員工忠誠(chéng)度。與管理.2008.(7):5051.2.專制管理導(dǎo)致的激勵(lì)機(jī)制不合理2.兼顧內(nèi)在的精神激勵(lì)[2]盧軍.略論民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中的激目前周內(nèi)許多民臂企業(yè)仍舊停留在在精神層面上,為員工提供深造和培勵(lì)機(jī)制J).工會(huì)論壇,2008,(J):8688.“迥避最大商業(yè)利蘸“的企業(yè)文化匕過(guò)分訓(xùn)的機(jī)
41、會(huì)以及增強(qiáng)員工自倍、自尊和社會(huì)[3]倪巾英.淺談民營(yíng)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制[1].商強(qiáng)調(diào)員工的生產(chǎn)價(jià)值,把員工當(dāng)作牟取利交往的機(jī)會(huì)等,這峽都能使工作者擁有自場(chǎng)現(xiàn)代化,2010,(9):44ω45.路的機(jī)輯,管理過(guò)于苛刻,企業(yè)文化缺乏豪感、成就感、貿(mào)獻(xiàn)感&.臼尊感,從而使某[4]學(xué)嬌,祁桂華.我國(guó)民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制研究[11.中共濟(jì)南市委黨校學(xué)報(bào),2010,(2):人性化的…圃,適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制缺失,這充分發(fā)揮內(nèi)在潛能。1719.些都樺傷了員工工作的
42、積極性和對(duì)企業(yè)3.提倡要在異化激勵(lì)[51劉前濤,章事為.中國(guó)民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存的歸屬感。在建立激勵(lì)機(jī)制肘,要充分考慮到員在的問(wèn)題及構(gòu)建策略[Jl.產(chǎn)業(yè)與科技論壇,3.管理理念不合理導(dǎo)致了激勵(lì)機(jī)制工個(gè)體的差異性,對(duì)不同的職工采取不同2008(5):229伽230.不當(dāng)?shù)氖侄危⒁夤叫睦淼氖鑼?dǎo)等。總之,企[6]崔云良,黃建華,沈建寧.以激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)根據(jù)著名心理學(xué)家馬斯洛的“需求恩業(yè)經(jīng)營(yíng)者可依據(jù)本企業(yè)員工的具體情況,職工積極性[J].江??v
43、橫,2000(05)次E理論飛人在獲得物質(zhì)需求七的滿足蹈地行科學(xué)合理的工作設(shè)計(jì),尋求人與工作(7)聶愛(ài)霞.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制之創(chuàng)新[J].繼而尋求歸屬感和自我實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)在多數(shù)的最佳阪配方式,合理應(yīng)用邊種有效的激財(cái)經(jīng)政法資訊.2003,(02)民營(yíng)企業(yè)中,經(jīng)營(yíng)者只把員工均作“經(jīng)濟(jì)勵(lì)手段,以增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的寬爭(zhēng)力,促進(jìn)[8]王忠淺談激勵(lì)機(jī)制在公詞發(fā)展中的運(yùn)用人“來(lái)肴待,認(rèn)為工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、真發(fā)展.[J].安慶科技.2005.(03)各
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