旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文（外文翻譯）

1、 中 國(guó) 地 質(zhì) 大 學(xué) 長(zhǎng) 城 學(xué) 院本 科 畢 業(yè) 論 文題目 題目 淺談“CL”和“ES”理念在飯店中的結(jié)合運(yùn)用——以澳林大酒店為例系 別 管理科學(xué)與工程系 專 業(yè) 旅游管理 學(xué)生姓名 王丹 學(xué) 號(hào) 02309117 指導(dǎo)教師 孔

2、旭紅 職 稱 教 授 2013 年 4 月 30 日[8] 楊艷.顧客滿意度與員工滿意度的互動(dòng)關(guān)系研究[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2010,(6):48-49.[9] 王健.從員工滿意度入手提高客戶滿意度[J].中國(guó)電力企業(yè)管理,2010,(1):78-79.[10] 馬欽海,李藝.服務(wù)消費(fèi)顧客滿意與顧客忠誠(chéng)關(guān)系調(diào)節(jié)因素的實(shí)證研究[J].管理科學(xué),2007,20(5):48-59. [11] 員工滿

3、意是顧客滿意的源泉[C].海南省通信學(xué)會(huì) 2007 年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集.2007:82-86.[12] 王愛(ài)蓮,賈蕾.服務(wù)業(yè)員工滿意度與顧客滿意度關(guān)系研究[J].中國(guó)商貿(mào),2010,(29):7-8.[13] 崔蕓.淺析顧客滿意度與員工滿意度之間的內(nèi)在聯(lián)系[J].開封大學(xué)學(xué)報(bào),2006,20(4):19-21.[14] 張姍姍,魏志會(huì).淺議企業(yè)文化對(duì)員工滿意度的影響[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)（現(xiàn)代物業(yè)下半月刊）,2007,6(6):220-222

4、.[15] 孫瑾.基于員工滿意度和顧客滿意度關(guān)系的文獻(xiàn)評(píng)述及研究展望[J].現(xiàn)代管理科學(xué),2009,(6):37-39. [16] 周明建,葉文琴.組織對(duì)員工的忠誠(chéng)、員工的工作滿意感和組織忠誠(chéng)感與員工績(jī)效[J].軟科學(xué),2006,20(3):119-121,128.[17] 孫宗平.員工滿意是顧客滿意的基礎(chǔ)[C].//新世紀(jì)第一次中國(guó) ISO9000 論壇專題研討會(huì)論文集.2002:69-73.畢業(yè)論文應(yīng)完成的主要工作： 畢業(yè)論文應(yīng)完

5、成的主要工作：1．利用中國(guó)知網(wǎng)、維普、萬(wàn)方等數(shù)據(jù)庫(kù)完成與畢業(yè)論文相關(guān)內(nèi)容的論文的檢索；利用圖書館的圖書資源查閱相關(guān)的理論內(nèi)容；充分的利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資料的檢索收集。2．與實(shí)習(xí)相關(guān)的選題要注意在實(shí)習(xí)過(guò)程中觀察收集相關(guān)的數(shù)據(jù)；要做實(shí)證方面的論文要多方面搜集相關(guān)的地區(qū)及國(guó)家發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。3．撰寫開題報(bào)告之前要寫出論文的大綱，并根據(jù)開題報(bào)告中指導(dǎo)教師所提出的意見(jiàn)進(jìn)行修改。4．確定大綱之后認(rèn)真的撰寫論文，并根據(jù)指導(dǎo)教師的意見(jiàn)進(jìn)行修改。論文定稿之后

6、，按照要求進(jìn)行畢業(yè)論文的答辯。畢業(yè)論文進(jìn)度安排： 畢業(yè)論文進(jìn)度安排：序號(hào) 序號(hào) 畢業(yè)論文各階段內(nèi)容 畢業(yè)論文各階段內(nèi)容 時(shí)間安排 時(shí)間安排 備注 備注1 確定論文題目 2012 年 6 月 27 日-8 月31 日2 下達(dá)論文任務(wù)書，畢業(yè)實(shí)習(xí)，搜集論文資料2012 年 9 月 1 日-2012年 9 月 10 日3 撰寫開題報(bào)告 2012 年 9 月 11 日-2012年 10 月 13 日4 開題答辯 2012 年 10 月 14 日