基于平衡計(jì)分卡政府部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建.pdf

1、在20世紀(jì)70年代開(kāi)始，在全球化和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇的大背景下，英國(guó)、美國(guó)、新西蘭和歐洲各國(guó)紛紛開(kāi)始進(jìn)行政府改革，又稱“新公共管理運(yùn)動(dòng)”。這些國(guó)家從企業(yè)管理中得到啟發(fā)，樹(shù)立公共責(zé)任和顧客至上的理念，采取公共部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)改革措施。公共部門(mén)的績(jī)效管理從這時(shí)候開(kāi)始得到廣泛應(yīng)用，并取得一定成效。有著“國(guó)家生產(chǎn)力”之稱的政府績(jī)效，可以對(duì)政府的行為進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，對(duì)于提高政府工作效率，改善服務(wù)質(zhì)量，提高政府公信力有著重要作用。而績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，

2、既是對(duì)政府工作內(nèi)容的反映，更是對(duì)政府工作價(jià)值取向的反映。和國(guó)外相比，我國(guó)政府部門(mén)的績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效管理還處于起步階段。
　　本文為政府部門(mén)建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系,具體內(nèi)容以C市審計(jì)局為例，充分考慮到審計(jì)局的具體情況和作為審計(jì)部門(mén)的特殊性，對(duì)審計(jì)部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建進(jìn)行了研究。在對(duì)審計(jì)局設(shè)立具體績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí)采用平衡計(jì)分卡、層次分析法和德?tīng)柗品ǖ确椒ǎ瑖L試將平衡計(jì)分卡應(yīng)用到政府部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)中。首先回顧了有關(guān)政府部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀