ZS銀行SY分行零售銀行業(yè)務(wù)營銷策略研究.pdf

1、專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文ZS銀行SY分行零售銀行業(yè)務(wù)營銷策略研究ResearchontheretailbusinessmarketingstrategyofZSbankSYbranch學(xué)號(hào)：31311294完成日期：壘Q!魚生墨旦墨Q目大連理工大學(xué)DalianUniversityofTechnology大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文摘要隨著國內(nèi)金融市場(chǎng)的不斷改革與拓展，銀行業(yè)不管在其經(jīng)營方式，還是在經(jīng)營環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)力上均發(fā)生了且仍在發(fā)生著歷

2、史性的變化。在零售銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)中，營銷是一項(xiàng)非常重要的構(gòu)成部分，它決定著銀行能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀得生存和發(fā)展，因此，從銀行整體戰(zhàn)略發(fā)展的角度上來講，營銷發(fā)揮的作用不可取代。作為遼寧省省會(huì)及東北最大的經(jīng)濟(jì)中心城市，SY擁有極其廣闊的零售銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)也面臨著同業(yè)者最為激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。ZS銀行SY分行自成立以來，便處于上下夾擊環(huán)境之中，上有資金雄厚的四大國有銀行，下有錦州、葫蘆島等頗具特色的地方銀行，要想在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系如此緊張的環(huán)

3、境下贏得市場(chǎng)份額且長(zhǎng)期處于不敗之地，ZS銀行SY分行就須爭(zhēng)奪更多的客戶資源，抓住機(jī)會(huì)，搶奪市場(chǎng)，必須提高市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。所以，對(duì)ZS銀行SY分行零售銀行業(yè)務(wù)營銷策略的探究就顯得非常重要，且具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。本文在研究國內(nèi)外市場(chǎng)營銷理論的基礎(chǔ)上，對(duì)ZS銀行SY分行零售銀行業(yè)務(wù)的營銷情況進(jìn)行探討，將ZS銀行SY分行零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展為本文研究的主要路線，從其發(fā)展現(xiàn)狀著手，對(duì)市場(chǎng)營銷中存在的問題進(jìn)行了分析，采用理論結(jié)合實(shí)踐、SWOT及營銷策略